Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности сайта https://крючки-и-спицы.рф/
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://крючки-и-спицы.рф/ (далее — «Сайт»), а также права и обязанности Оператора и Пользователей.
1. Термины и определения
Оператор — владелец Сайта, осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и т. д.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
обеспечение функционирования Сайта и предоставление Пользователю запрашиваемых услуг;
оформление и исполнение заказов на товары;
информирование о статусе заказа, отправка уведомлений и сообщений, связанных с заказом;
предоставление информации о товарах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Пользователя);
техническая поддержка и обработка обращений Пользователей;
проведение аналитики и улучшение работы Сайта;
исполнение требований законодательства РФ (в том числе в части бухгалтерского и налогового учёта).
3. Какие персональные данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона, адрес электронной почты;
адрес доставки, адрес для выставления счёта;
данные для оформления заказа (состав заказа, способ оплаты, способ доставки);
технические данные, автоматически собираемые при использовании Сайта: IP‑адрес, тип устройства, браузер, операционная система, сведения о посещённых страницах, cookie‑файлы и иные обезличенные данные о поведении на Сайте.
4. Порядок и основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
согласие Пользователя (например, при подписке на рассылку, заполнении форм обратной связи);
необходимость для исполнения договора (оформление и доставка заказа);
исполнение требований законодательства РФ;
законные интересы Оператора (в части технической аналитики и обеспечения безопасности).
Согласие на обработку персональных данных считается данным Пользователем при совершении действий на Сайте (заполнение форм, оформление заказа и т. п.) в соответствии с законодательством РФ.
5. Использование cookie и иных технологий сбора данных
Сайт использует cookie‑файлы и аналогичные технологии для:
корректной работы функционала Сайта;
персонализации контента и рекомендаций товаров;
сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей;
обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
Пользователь может управлять настройками cookie в браузере. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
передача данных курьерским службам, транспортным компаниям и иным партнёрам исключительно для целей доставки заказа;
передача платёжным системам и банкам при проведении оплаты;
раскрытие по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
привлечение подрядчиков для технической поддержки и аналитики при условии соблюдения ими требований о конфиденциальности.
Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
7. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ (включая сроки хранения первичных бухгалтерских и налоговых документов).
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и знакомиться с ними;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать согласие на обработку персональных данных (отзыв согласия не препятствует обработке данных в случаях, когда она допускается без согласия по закону, например, для исполнения договора);
обращаться с запросами к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» на Сайте, либо воспользоваться формой обратной связи.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
10. Контакты для обращений
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
по электронной почте: nesilvera@yandex.ru;
по телефону: +7 (901) 662-90-14;
через форму обратной связи на Сайте:
Дата принятия Политики: 01.04.2025.